みなさん、平和に過ごせてますか？
ボクも毎日それなりに平和（平凡）です。
しかし今回生まれて初めて詐欺に遭ってしまいました。
しかし諦めず即日対応したよ
その一部始終をレビューしてみます。
まぁ個人情報がダダ漏れのこの時代です、半分は自分自身の油断といえば油断です。
スマホやPC、特にスマホからサイトに登録する時に何の躊躇もなく住所・氏名・電話番号などを簡単に入力してしまう。
当然、詐欺師が一番悪いです。
しかし油断してお金を騙し取られたボクにもスキがあったのでしょうね。
まぁ授業料と思い諦め・・・られませんでした。
詐欺行為は絶対に許さない・諦めない。
この記事が皆さんのご参考になれば幸いです。
そして同じ手口で騙される人が少しでも減れば良いと心から祈ってます。
目次
Amazonギフトを悪用した送りつけ（コレクト）詐欺
今回ボクが遭った詐欺は【送りつけ詐欺】、【コレクト詐欺】とか【代引き詐欺】とも呼ばれています。
送りつけ詐欺って何？
Amazonや楽天市場・Yahooショッピングは皆さんが一番ご利用するオンラインショップではないでしょうか？
勘違い・誤認識している方のために簡単にご説明します。
ズバリこう言ったECサイトはいわゆるフリーマーケットです。
Amazonや楽天自体が販売している商品もあるのですが、それはほんの一握りの商品。
その他は業者や個人事業主の方の集まりなんですね。
つまり普通の人でも登録すれば、いとも簡単にショップを持てる・売主になることができるという事です。
ほとんどの個人事業主さんは真っ当に商売をしておられるでしょう。
ただ極々一部の悪人が人が汗水垂らして働いて得た大切なお金を、悪い手段で手に入れようとしています。
今回はそのシステムを悪用し、あたかも誰かがギフトを贈ったように見せかけてボクからお金を騙し取った訳です。
今考えるとギフトでコレクト（代引き）って変な話なんですけどね。
ヤマト運輸のクロネコメンバーズへの登録で詐欺を防ぐ
なぜ『変だな』『詐欺かも』って思ったのか。
ズバリ【クロネコメンバーズ】の登録をしていたから。
クロネコメンバーズの会員には１日前にヤマト運輸から通知が来ます。
コレクト(代引き)で配達？
『ん？！』
その時に変だな？！とは思っていたのですが家族が何か注文したかも知れないと思い、受け取り日時の指定をしてしまった訳です。
ボクが仕事から帰ると、すでに妻の親が代引きで受け取っていました。
中身は【カークリーナー】、車がピッカピカになるんだそうです。
じゃあ何で送りつけ詐欺って分かったの？
それは今日に続いて明日もコレクトで配達があると通知が入ったからです。
しかもまたAmazonからの品物で「贈り物」
わが家では代引きは絶対と言っていいほど使いません。（代引きの手数料って勿体ないでしょう）
しかも２日も連チャンだと誰だって疑いますよね。
詐欺グループ頭悪すぎです。
要らんわ(°ㅂ°💢)
メッチャギフトって書いてあるし、友達よりって
お前、誰やねん💢
カークリーナーは通販では買わないし、わが家は手数料がかかる代引きは基本的には使いません。
と言うことはわが家の誰の仕業でもない事が確定したので・・・
詐欺決定！！
マジでびっくりしたよ
詐欺に遭った経緯はこんな感じです！
特に誰かから不審な電話がかかってきたりした訳ではないんです。
ひっそりと3,200円くらい持っていかれました(;´∀`)･･ｧﾊﾊﾊ･･ﾊﾊ･･ﾊ･･
Amazonカスタマーへ連絡して対応してもらう
Amazonへの連絡はAmazonのアプリからが便利です、アプリのリンク貼っておきます。
手順は下記の通りです。
- 三 メニュー
- カスタマーサービス
- カスタマーサービスに連絡
- 電話でのお問い合わせ
- その他
- 注文に関連しないその他のお問い合わせ
以上まで進んだら、電話番号を入力して今すぐ電話が欲しいをクリックするようになっています。
が！
ここはスルー（全然、繋がらなかったから）
画像を見てもらえば分かりますが0120から始まるフリーダイアルが書いてあります（フリーダイアルに電話できない方はその下の有料の電話番号へどうぞ。
フリーダイヤル 0120-999-373
有料ダイヤル 011-330-3000
どちらかの番号へ電話して被害に遭った内容をカスタマーサービスの担当者の方に伝えます。
ボクが指示された内容は以下の通りです。
結果から言うと返品の後、返金してもらえるという事です。
送られてきた商品をそのまま着払いで返送する。
その時に同梱する物は下記の通り。
- 返品理由を書いたメモ「身に覚えのない商品が送られてきたので返品します」
- 商品に付いていたバーコードもしバーコードを破ってしまったりしていた場合は、担当者の方に伝えると英数字混ざりの文字列を教えてくれるのでそれをメモし入れておく
Amazonに送り返した商品が到着し、Amazon側が確認できたら返金して頂けるそうです。
返金の方法は２通り、指定口座に振込かAmazonギフト券だそうです。
指定口座に振込の場合は確認作業が色々とあるみたいなので数ヶ月かかるそうです。
Amazonギフト券で受け取りなら２～３週間で返金してもらえます。
ボクはAmazonギフト券にしました。
ちなみにこのAmazonギフト券の有効期限は10年くらいあるそうなので安心ですね。
それまでには買い物します𐤔𐤔ꉂꉂ(ˊ͈ ᗜ ˋ͈๑)
以上がAmazonとのやり取りの一部始終です。
説明下手でごめんなさい🙏
クロネコメンバーズで代引き商品を止めてもらう
な、何と今回の詐欺師の野郎、超強欲で３日も続けて商品を送って来やがった。
ボクはクロネコメンバーズの会員になっているのでヤマト運輸から通知が来てたから分かった訳です。
それをAmazonに伝えたのだけど、今の時点では２個目、３個目の商品は実被害が出ていないので、Amazonでは対応しかねるとの事。
「代引き商品の受け取りを拒否してください」とアドバイスを頂きました。
そこで色々考えました。
- ボク自身はずっとは家にいない 時間指定しても間に合わなかったらまた面倒なことになる
- ２回目なので家族に迷惑をかけたくない
以上のことを踏まえ、ボクが出した結論は・・・
ヤマト運輸で配達前に差し止めてもらおうでした。
ヤマト運輸で荷物を止めてもらう手順
下記のリンクからカスタマーセンター一覧へ行く
例えば東京地区を例にあげると
上の0570から始まる番号に掛けるより、下の番号にかけた方が断然すぐ繋がりました。
ヤマト運輸のカスタマーサービスに繋がったら下記の要領で進めましょう。
- 12桁の伝票番号を伝える
- 「詐欺のようなので配達を差し止めて下さい」とお願いする
- 自分の情報（住所や氏名諸々）を伝えヤマト運輸が確認できたら完了
先程見たらちゃんと【配達中止】になっていました。
とりあえずひと安心です。
まとめ
今回、自分の油断もあり詐欺の被害に遭う事になりました。
自分だけはと大丈夫という油断、詐欺師はそういうチョットしたスキを狙ってきます。
詐欺に遭わないように気をつけて行動するのが一番ですが、万が一詐欺の被害に遭ってしまった時の対処法を考えておくのも大切です。
今回はAmazonさんの紳士的な対応と迅速な行動でボク自身の被害額はゼロにする事が出来ました。
しかし結局Amazonが3,200円を被ることになってしまった訳です。
詐欺師はどこに潜んでいるか分かりません。
最初にも言いましたが現代は個人情報がダダ漏れな時代です。
買い物一つ、サイトの登録一つにも危機感を持って行動する事をオススメします。
この記事で詐欺に遭われる方が少しづつでも減ってくれればと心から思います。
クロネコメンバーズに登録しておくと事前にお届け荷物の通知が来ます。
身に覚えのない代引きの荷物を、家に配達される前にヤマト運輸の方へ連絡して差し止める事ができるので便利ですよ。
クロネコメンバーズの登録はコチラから。