iPhone を初期化するときに気になるのが「eSIM は消えてしまうのか？」という点です。物理SIMが主流だった頃とは異なり、eSIMはデータとして端末に保存されているため、初期化時の扱いが少し複雑です。誤った選択をしてしまうと通信が使えなくなる可能性もあります。
本記事では、iPhone 初期化と eSIM の関係をわかりやすく解説し、初期化前の準備、注意点、トラブル対処まで網羅的に紹介します。
「初期化で失敗したくない」「安全にリセットしたい」という方は、ぜひ参考にしてください。
目次
iPhoneを初期化するとeSIMはどうなる？
初期化時に選べる「プラン保持」「削除」
iPhone 初期化時には、次の2つの選択肢が表示されます。
- モバイル通信プランを保持：eSIMが残る
- モバイル通信プランを削除：eSIMが完全に消える
同じ端末を引き続き使う場合は「保持」が最適です。
eSIMが残るケースと注意点
基本的に「保持」を選べば eSIM は消えませんが、キャリアによっては初期化後に再認証が必要な場合があります。
初期化後の eSIM 復旧方法
初期化後は
設定 → モバイル通信 → 使用中のプラン
に表示されていればそのまま通信可能です。
初期化前にやるべき準備
バックアップを必ず取る
初期化するとデータがすべて消えるため、iCloud または PC へのバックアップは必須です。
eSIM 契約情報を控えておく
キャリアアプリやマイページで確認できる
- キャリア名
- 契約番号
- ICCID
などを控えておくと安心です。
Apple ID と「iPhoneを探す」を確認
初期化時に Apple ID パスワードが必要となるため、事前確認が必要です。
eSIM を保持・削除した場合の初期化手順
初期化手順の基本
設定 → 一般 → すべてのコンテンツと設定を消去
eSIMを保持する場合
「モバイル通信プランを保持」を選ぶと、そのまま通信プランが引き継がれます。
eSIMを削除する場合
「削除」を選ぶと、eSIMは完全に初期化されます。再発行が必要です。
初期化後の eSIM 状態を確認する
通信プランの残存確認
設定 → モバイル通信 から確認できます。
eSIM が消えている場合の再発行
- キャリアアプリ
- マイページ
- 店舗
いずれかでQRコードを再発行できます。
キャリア問い合わせが必要なケース
認証エラーやアクティベーション失敗が続く場合はキャリアへ連絡を。
ケース別おすすめの選択
譲渡・売却する場合
必ず削除を選んでください。情報残存は危険です。
同じ端末を使い続ける場合
保持が最適です。再設定の手間がありません。
キャリア変更を予定している場合
初期化前に手続きを済ませるのがスムーズです。
よくあるトラブルと対処法
初期化後に eSIM が消えた
キャリア側で無効になった可能性があります。再発行を依頼してください。
QRコードでエラーが出る
古いコードは使えません。最新のコードを取得しましょう。
初期化が止まる
Wi-Fi不良やサーバー混雑の可能性があります。
改善しない場合はPC経由の初期化を試しましょう。
まとめ：後悔しない初期化チェックリスト
初期化前の3点セット
- データバックアップ
- eSIM情報の控え
- Apple ID確認
選ぶべき項目
- 使い続ける → 保持
- 手放す → 削除
トラブルがあっても eSIM は再発行可能なので、落ち着いて対処すれば問題ありません。
